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Atlante Civico dell’AcquaCampania · guida al Servizio Idrico Integrato
HomePartecipazione e accesso

Documenti · informazioni · procedimento

Prima di scrivere, scegli lo strumento corretto.

Accesso documentale, accesso civico e informazione ambientale hanno presupposti diversi. Le osservazioni, invece, dipendono dal procedimento e dalla finestra di partecipazione realmente aperta.

Guida alla scelta

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Questa guida non sostituisce la verifica della disciplina applicabile o del regolamento dell’ente.

Cinque percorsi distinti

Stesso obiettivo generale, regole differenti.

241

Accesso documentale

Riguarda documenti amministrativi collegati a un interesse diretto, concreto e attuale. La richiesta deve consentire di individuare i documenti e spiegare il collegamento con la posizione da tutelare.

  • Non è uno strumento di controllo generalizzato.
  • Può coinvolgere controinteressati.
  • Si presenta all’amministrazione che ha formato o detiene stabilmente il documento.
Legge 241/1990, articoli 22 e seguenti ↗
33/1

Accesso civico semplice

Serve a chiedere la pubblicazione di dati, documenti o informazioni soggetti a un obbligo di pubblicazione che risultano assenti dalla sezione istituzionale competente.

  • Può essere esercitato da chiunque.
  • Non richiede motivazione.
  • Va indicato l’obbligo o almeno il contenuto mancante.
D.Lgs. 33/2013, articolo 5 ↗
33/2

Accesso civico generalizzato

Consente di chiedere dati e documenti ulteriori rispetto agli obblighi di pubblicazione, nel rispetto delle esclusioni e dei limiti posti a tutela di interessi pubblici e privati.

  • Può essere esercitato da chiunque.
  • Non richiede una motivazione giuridica.
  • Una richiesta precisa riduce il rischio di riformulazioni o dinieghi.
D.Lgs. 33/2013, articolo 5-bis ↗
195

Informazioni ambientali

Riguarda informazioni disponibili in forma scritta, visiva, sonora, elettronica o altra forma materiale su ambiente, fattori, misure, attività, analisi e salute quando collegata agli elementi ambientali.

  • Non occorre dichiarare un interesse.
  • La richiesta deve descrivere l’informazione cercata.
  • Il termine può essere esteso nei casi complessi previsti dalla disciplina.
D.Lgs. 195/2005, articolo 3 ↗
OSS

Memorie e osservazioni

Non esiste una finestra unica sempre aperta. Occorre verificare l’avviso, la procedura e la disciplina di settore. Nei procedimenti amministrativi, i partecipanti possono presentare memorie e documenti pertinenti secondo la Legge 241/1990.

  • Controlla legittimazione e termine.
  • Usa la versione esatta del progetto o dell’atto.
  • Collega ogni rilievo a un documento e a una richiesta verificabile.
Legge 241/1990, articolo 10 ↗

Fascicolo minimo

Una richiesta non termina con l’invio.

Il registro locale aiuta a conservare cronologia, protocollo, scadenza indicativa, risposta e passaggi successivi. I dati restano nel dispositivo e possono essere esportati.

  1. 01
    Richiesta inviataTesto definitivo e allegati
  2. 02
    Prova di consegnaProtocollo, PEC o ricevuta
  3. 03
    ControinteressatiEventuale comunicazione o sospensione
  4. 04
    RispostaAccoglimento, differimento, diniego o silenzio
  5. 05
    SeguitoRiesame, difensore civico o altra tutela da verificare

Osservazioni tecniche e civiche

Un rilievo utile separa fatto, fonte, valutazione e richiesta.

Non attribuisce responsabilità senza atti e non sostituisce le valutazioni riservate ai tecnici o alle autorità competenti.

Apri la scheda compilabile
01

Oggetto preciso

Procedimento, proponente, ente, avviso, data e documento esaminato.

02

Fatto documentato

Pagina, elaborato, dato, fotografia o atto da cui nasce il rilievo.

03

Questione da chiarire

Incoerenza, dato mancante, impatto da valutare o passaggio non comprensibile.

04

Richiesta espressa

Integrazione, verifica, risposta motivata o pubblicazione del documento.

Riferimenti generali

Apri sempre il testo vigente e il regolamento dell’ente.

I riferimenti indicati orientano la scelta. Termini, esclusioni, rimedi e modalità operative devono essere verificati sul testo ufficiale e sul sito del destinatario.

Avvertenza

La pagina ha finalità divulgativa e non costituisce consulenza legale. Prima dell’invio verifica il testo vigente, il regolamento dell’ente, l’ufficio competente, gli eventuali moduli e il termine specifico del procedimento.

Come lavoriamoOgni scheda indica fonti, limiti e documenti da controllare.
Consulta fonti e aggiornamenti
Fonti dichiarateCollegamenti agli enti e agli atti utilizzati.
Revisione datataAggiornamento pubblico al 22 agosto 2026.
Rettifiche tracciabiliLe correzioni rilevanti entrano nel registro pubblico.
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