Acquisizione
Registrazione di fonte, data, luogo, autore dell’inserimento e allegati disponibili.
Metodo editoriale e documentale
Fonti, verifiche, aggiornamenti e correzioni.
Il Portale tratta segnalazioni, dati, atti e contenuti territoriali. Per evitare sovrapposizioni tra fatti, dichiarazioni e ipotesi, ogni informazione deve essere collocata nel proprio livello di attendibilità.
Principi
La chiarezza viene prima della conclusione.
Il Portale non trasforma automaticamente una segnalazione in un’accusa, una dichiarazione in un fatto o una correlazione in una responsabilità. Il testo deve indicare che cosa è documentato, che cosa è riferito da una fonte e che cosa richiede ancora verifica.
Quando esistono versioni diverse dello stesso fatto, vengono rappresentate in modo proporzionato alla qualità delle fonti disponibili. L’assenza di una risposta di un ente non viene interpretata come conferma di una contestazione.
Limite. Le pagine hanno finalità informative, civiche e documentali. Non sostituiscono atti amministrativi, valutazioni tecniche professionali o decisioni dell’autorità competente.
Classificazione
Cinque livelli di fonte.
Il livello non attribuisce automaticamente verità a ogni contenuto. Indica il tipo di evidenza e il controllo richiesto.
- 1
Atti e dati primari ufficiali
Leggi, delibere, decreti, autorizzazioni, verbali, registri, dataset e documenti pubblicati dall’ente competente. Devono essere indicati estremi, data e provenienza.
- 2
Risposte e comunicazioni istituzionali
PEC, note, dichiarazioni o chiarimenti provenienti da amministrazioni, gestori e soggetti responsabili. Vanno distinti dagli atti aventi efficacia formale.
- 3
Osservazione diretta e documentazione di campo
Fotografie, video, rilievi, sopralluoghi e registrazioni contestualizzati con luogo, data, autore e condizioni di acquisizione.
- 4
Segnalazioni e testimonianze
Informazioni ricevute da cittadini, aderenti o operatori. Restano da verificare e non devono essere presentate come fatti accertati.
- 5
Fonti secondarie
Articoli, studi, report, pubblicazioni e ricostruzioni di terzi. Devono essere ricondotti alle fonti originarie quando possibile.
Verifica
Dal dato ricevuto al contenuto pubblicabile.
Non tutti i passaggi sono necessari per ogni contenuto, ma nessuna pubblicazione dovrebbe saltare l’identificazione della fonte e il controllo del contesto.
Controllo formale
Verifica di leggibilità, completezza, pertinenza e presenza dei riferimenti essenziali.
Confronto
Ricerca degli atti, delle versioni dei soggetti coinvolti e di eventuali elementi contrari.
Valutazione
Attribuzione dello stato corretto: documentato, dichiarato, segnalato o da verificare.
Pubblicazione
Separazione dei dati riservati e indicazione di fonti, limiti, data e responsabile editoriale.
Aggiornamento
Controllo di nuovi atti, risposte, rettifiche e variazioni che incidono sul contenuto.
Etichette
Stati da usare nei contenuti.
Le etichette aiutano il lettore a comprendere il grado di verifica senza dover ricostruire l’intero dossier.
Supportato da atti, dati primari o elementi direttamente verificabili.
Attribuito in modo chiaro a una persona, un ente o un’organizzazione.
Ricevuto da una fonte identificata o anonima, ma non ancora confermato.
Informazione incompleta, dubbia o priva degli elementi necessari a una conclusione.
Contenuto modificato per l’arrivo di nuovi documenti o sviluppi.
Errore sostanziale rettificato con nota che spiega la modifica.
Politica delle correzioni
Gli errori vanno corretti senza cancellare la storia del contenuto.
Correzioni minori
Refusi, formattazione e collegamenti non sostanziali possono essere corretti senza una nota estesa, purché non cambino il significato.
Correzioni sostanziali
Errori su nomi, date, dati, attribuzioni, responsabilità o conclusioni richiedono una nota visibile con data, oggetto della modifica e fonte utilizzata.
Aggiornamenti
Un nuovo sviluppo non rende necessariamente errato il testo precedente. Va aggiunto come aggiornamento, distinguendo il quadro originario dalla situazione successiva.
Rimozioni
La rimozione integrale è riservata a casi motivati, come violazioni della privacy, rischi per la sicurezza, contenuti illeciti o impossibilità di correggere senza perpetuare un danno.
Responsabilità e accuse
Formulazioni prudenti e basi verificabili.
Responsabilità personali, amministrative, civili o penali non vengono attribuite sulla base di una sola segnalazione o di un’inferenza. Quando un atto ufficiale non consente una conclusione certa, il testo deve dichiarare il limite e indicare come verificarlo.
Le persone e gli enti coinvolti devono essere identificati soltanto quando ciò è necessario, pertinente e sostenuto dalle fonti. Opinioni, valutazioni e ricostruzioni devono restare distinte dai fatti documentati.
Richiedi una verifica
Segnala un errore o invia una fonte integrativa.
Indica l’indirizzo della pagina, il passaggio interessato e la documentazione che sostiene la richiesta. Le comunicazioni formali possono essere inviate alla PEC dell’ente titolare.