POLIAS · APP CIVICA CNSBII
La città vede.
Polias collega.
Il Comune interviene.
Una segnalazione diventa una pratica tracciabile. Polias individua il Comune, la categoria e l’ufficio configurato, registra gli aggiornamenti e mantiene il cittadino informato.
Pratica tracciabilePrivacy by designAutomazione controllata
Polias · Vista territoriale
Stato praticaAssegnata all’ufficio
Motore AIOControllo attivo
EventoRegolaVerifica
Segnalazione civicaProblema urbano ricevutoInstradamento avviato
TimelineOgni passaggio resta visibileRicevuta · Assegnata · In lavorazione
UN SOLO INVIO, UN PERCORSO COMPLETO
Dal problema alla risposta, senza perdere il filo
Il cittadino descrive ciò che vede. Il sistema organizza i dati, instrada la pratica e accompagna ogni aggiornamento.
Segnala
Comune, categoria, luogo, descrizione e fotografie facoltative.
Polias organizza
Controlla i dati, crea il fascicolo e individua il percorso configurato.
Il Comune gestisce
Operatori e uffici aggiornano la pratica e documentano le attività.
Il cittadino segue
Codice e chiave riservata consentono di consultare timeline ed esito.
PENSATA PER CHI VIVE LA CITTÀ
Semplice davanti.
Strutturata dietro.
L’interfaccia riduce i passaggi per il cittadino. Il sistema conserva invece tutto ciò che serve per rendere la pratica ordinata, verificabile e recuperabile.
- Nessuna conoscenza degli uffici richiesta
- Consultazione senza account obbligatorio
- Originali e copie pubbliche separati
- Stati comprensibili e cronologia completa
PER I COMUNI
Una piattaforma, ambienti separati, responsabilità chiare
Ogni ente configura uffici, categorie, operatori e tempi. Polias applica lo stesso metodo senza cancellare l’identità locale.
Sezione comunale
Hero, informazioni, comunicazioni, immagini e servizi collegati al progetto.
Perimetri separati
Ogni Comune vede e gestisce soltanto dati, operatori e pratiche autorizzate.
Workflow configurabile
Categorie, uffici, tempi, stati e regole restano documentati.
Dati verificabili
Statistiche e report derivano dalle pratiche reali, senza indicatori inventati.
AIO · AUTONOMIC INTELLIGENCE ORCHESTRATOR
L’automazione non aspetta un pulsante
Gli eventi attivano i processi. AIO applica le regole, esegue le azioni consentite, verifica gli esiti e apre un’eccezione quando non può concludere in sicurezza.
Autonomic-by-default
Code, notifiche, controlli, indici e scadenze vengono gestiti senza avvio manuale.
Human-on-exception
L’operatore interviene nei casi dubbi, delicati o irreversibili.
AIO
Rileva
Analizza
Pianifica
Esegue
Verifica
ARCHITETTURA COMPLETA
Tutto ciò che serve, senza trasformare l’app in un labirinto
Mobile first
Installabile, responsive e utilizzabile anche da dispositivi con schermi piccoli.
Posizione controllata
Coordinate facoltative e visibilità pubblica distinta dal dato originale.
Allegati protetti
Controllo del formato, hash, limiti e conservazione fuori dall’accesso diretto.
Interoperabile
Struttura predisposta per integrazioni e scambio controllato dei dati.
Audit e timeline
Azioni, stati e comunicazioni restano associati alla pratica.
Report reali
Indicatori calcolati soltanto sui dati effettivamente disponibili.
RETE POLIAS
Ogni Comune ha una sezione civica dedicata
Compaiono soltanto gli enti che hanno completato configurazione, collaudo e attivazione pubblica.
La rete pubblica è in configurazione
Le sezioni compariranno automaticamente dopo l’attivazione dei primi Comuni.
Come aderireRISPOSTE CHIARE
Prima di segnalare, sai sempre cosa accade
Polias separa emergenze, segnalazioni civiche, contenuti pubblici e informazioni riservate.
Tutte le domande frequentiPolias sostituisce il 112 o i servizi di emergenza?
No. Polias gestisce segnalazioni civiche e richieste non urgenti. In caso di pericolo immediato occorre usare i numeri istituzionali competenti.
Devo sapere quale ufficio comunale contattare?
No. Il sistema utilizza Comune, categoria e configurazione degli uffici per instradare la pratica verso la struttura competente.
Le segnalazioni diventano subito pubbliche?
No. La parte pubblica è separata dall’originale riservato. Immagini e contenuti possono essere pubblicati soltanto dopo i controlli previsti.
Polias non è un servizio di emergenza. In presenza di un pericolo immediato contatta il 112 o il servizio istituzionale competente.